(Cart Abandoners Email Automation कैसे बनायें in hindi| ईमेल मार्केटिंग 2024) ई-कॉमर्स व्यवसाय आजकल बोहोत ही बढ़ रहा है, लेकिन अक्सर लोग अपने खरीदी के कार्ट में वस्तुओं को छोड़ देते हैं। इस समस्या का समाधान करने का एक उपाय है “कार्ट अबन्डोनेर्स ईमेल ऑटोमेशन” का प्रयोग करना। यह एक प्रभावी तकनीक है जिससे आप अपनी ग्राहकों को फिर से प्रेरित कर सकते हैं कि वे उन वस्तुओं को खरीदें जिन्हें वे पहले कार्ट में डाल चुके हैं।
आज का यह ब्लॉग ईमेल मार्केटिंग के बारे मै है| हम ईमेल मार्केटिंग को समझने के लिए जिस टूल का उपयोग कर रहे है उसका नाम है mailchimp| अगर आपकी कोई e-commerce वेबसाइट है और वह wo-commerce प्लेटफार्म पर बनी है, अगर कोई कस्टमर wo-commerce वेबसाइट पर आता है और किसी प्रोडक्ट को add to cart करता है, और उस यूजर ने वो प्रोडक्ट ख़रीदा नहीं है और card abandoners होते है|उनको एक ईमेल भेजना चाहते है remind करा ने के लिए की आपके कार्ट मै प्रोडक्ट है जो आपने ख़रीदा नहीं है|
मतलब की जिस प्रोडक्ट को कस्टमर ने कार्ट मै रखा है उसी प्रोडक्ट को आप ईमेल के माध्यम से भेजना छह रह है इसे कहते है dynamic insertion into the email copy| अगर वो कस्टमर खरीदता है तो ठीक है अगर नहीं खरीद रहा है तो 3 दिन तक होल्ड करो और फिर उसको एक स्पेसिफिक कोड डिस्काउंट के साथ सेंड करो अगर इसके बाद वह कस्टमर खरीदता है तो ठीक है उस ऑटोमेशन को exit करो और नहीं भी खरीदता है तो उस ऑटोमेशन को आप क्लोज करो|
Cart Abandoners Email Automation क्या है?
यह एक तकनीक है जिसमें एक ई-कॉमर्स स्टोर स्वचालित रूप से उन ग्राहकों को ईमेल भेजता है जो अपनी खरीदी के कार्ट में उत्पादों को छोड़ देते हैं। इन ईमेल्स का उद्देश्य ग्राहक को फिर से साइट पर लौटने के लिए प्रेरित करना होता है और उन्हें उन उत्पादों के बारे में अवगत कराना होता है जिन्हें वे पहले चुन चुके थे।
Cart Abandoners Email Automation कैसे सेट करें?
- सबसे पहला कदम यह है की ग्राहकों के डेटा को संग्रहित करना और उनके कार्ट अस्थायी छोड़ने की जानकारी को विश्लेषित करना। आपको यह जानने के लिए ग्राहकों की गतिविधि को ट्रैक करना होगा कि वो किन उत्पादों को अपने कार्ट में डालते हैं और उन्हें क्यों खरीदते नहीं है।
- उन ईमेल को डिज़ाइन करना है जो आप ग्राहकों को भेजने वाले है। एक सिंपल प्रेरित करने वाला ईमेल होना चाहिए जो उन्हें उसी उत्पाद के बारे में याद दिलाए और उन्हें साइट पर लौटने के लिए प्रेरित करे।
- सही समय पर ईमेल भेजना भी जरूरी है क्योकि ज्यादातर लोग शाम या रात को ईमेल पढ़ते हैं, इसलिए ऐसा समय चुनना उपयुक्त होगा जब ग्राहक आपके ईमेल को पढ़ सकें और फिर से आपकी साइट पर लौट सकें।
- उसके बाद आपको एक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके ईमेल ऑटोमेशन सेटअप करने की आवश्यकता होगी। यह आपको स्वचालित रूप से ग्राहकों को ईमेल भेजने में मदद करेगा जब वे आपकी वेबसाइट पर लौटने की कोशिश करेंगे।
Important Tips
व्यक्तिगतकरण का उपयोग करें:
ग्राहकों को उन उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करें जिन्हें वे कार्ट में डाले थे। उनकी पसंद और व्यक्तिगत परिस्थितियों के आधार पर उन्हें समर्थन प्रदान करें। उदाहरण के लिए, यदि व्यक्ति एक कपड़े को छोड़ देता है, तो उन्हें उसी कपड़े की अलग-अलग रंग और आकारों की विकल्प दिखाई दे सकते हैं।
समर्थन की पेशकश करें:
अगर ग्राहकों को कोई समस्या या संदेह होता है, तो उन्हें समर्थन प्रदान करना अत्यंत महत्वपूर्ण होता है। एक स्पष्ट संपर्क विवरण दें ताकि वे आपसे सीधे संपर्क कर सकें और उनके सभी संदेहों का समाधान हो सके।
आकर्षक प्रस्तुतियाँ शामिल करें:
अपने ईमेल में ग्राहकों को विशेष छूट, मुफ्त शिपिंग, या अन्य ऑफ़र्स की पेशकश करें। इससे उन्हें खरीदने के लिए प्रेरित करने का मौका मिलेगा।
प्रेरणादायक संदेश:
आपके ईमेल के संदेश में प्रेरणादायक और स्पष्ट होना चाहिए। यहां आप ग्राहकों को उन उत्पादों की महत्वता और उनके फायदे के बारे में बता सकते हैं, जिन्हें वे अपने कार्ट में डाले थे।
woo-Commerce क्या है?
वूकॉमर्स (WooCommerce) एक प्रमुख ई-कॉमर्स प्लगइन है जो वर्डप्रेस (WordPress) पर काम करता है और उपयोगकर्ताओं को ई-कॉमर्स साइट बनाने और प्रबंधित करने में मदद करता है। यह एक मुक्त प्लगइन है जिसे वर्डप्रेस के साथ इंटीग्रेट किया जा सकता है और उसके साथ इस्तेमाल किया जाता है। वूकॉमर्स का उपयोग कार्ट अस्थायी छोड़ने वालों के लिए ईमेल ऑटोमेशन सेट करने में भी किया जा सकता है।
Read More: जानिए Woo-Commerce डिटेल मै
निष्कर्ष
उम्मीद है दोस्तों आपको मेरा यह ईमेल मार्केटिंग का ब्लॉग समझ आया होगा वो कॉमर्स टूल का उपयोग करके आप ईमेल मार्केटिंग कर सकते है यह बोहोत ही आसान तरीका है| ऐसेही इम्पोर्टेन्ट जानकारी के लिए smartlyjobz.com वेबसाइट विजिट करें|
FAQ
१। प्रश्न : क्या कार्ट अस्थायी छोड़ने वालों के ईमेल ऑटोमेशन सफल होता है?
उत्तर: हां, कार्ट अस्थायी छोड़ने वालों के ईमेल ऑटोमेशन अक्सर सफल होता है। यह तकनीक ई-कॉमर्स व्यापारों के लिए एक प्रभावी और स्वचालित तरीका है जिसके माध्यम से व्यापारी अपने ग्राहकों को पुनः प्रेरित कर सकते हैं उन उत्पादों को खरीदने के लिए जिन्हें वे अपने कार्ट में छोड़ दिया था। सामान्यत: कार्ट अस्थायी छोड़ने वालों के ईमेल ऑटोमेशन का उपयोग करके व्यापारी अपनी बिक्री में वृद्धि कर सकते हैं और ग्राहक संवाद को सुधार सकते हैं।
२। प्रश्न: कितनी बार ईमेल भेजना उचित होता है?
उत्तर : सामान्यत: एक कार्ट अस्थायी छोड़ने वाले ग्राहक को लगभग 2-3 ईमेल भेजना उचित माना जाता है। पहली ईमेल उत्पादों को याद दिलाने और साइट पर वापस लाने के लिए होती है, जबकि बादी ईमेल अनुस्मारक या आकर्षक ऑफर्स के साथ हो सकती हैं। इसके अलावा, आपको ग्राहकों की व्यक्तिगत रुचियों और व्यवहार के आधार पर ईमेल श्रृंखला को अनुकूलित करना चाहिए।
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